1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Курсы Маркетинга GmbH (далее — «мы», «наш») обрабатывает персональные данные пользователей при посещении сайта и/или при взаимодействии с нашими курсами маркетинга и дата-аналитики.
2. Контролер данных
Курсы Маркетинга GmbH
Goethestraße 84, 10222 Köln, Germany
3. Какие данные мы собираем
- Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона (если вы указываете их добровольно).
- Данные об участии: информация, связанная с регистрацией на курс, выбранными программами, датами и предпочтениями.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, данные о посещениях (в т.ч. через файлы cookie/технологии отслеживания).
- Сообщения: содержимое обращений через формы связи/поддержку.
4. Для чего мы используем данные
- Для обработки заявок и регистрации на курсы.
- Для связи с вами по вопросам обучения, расписаний, подтверждений и уведомлений.
- Для предоставления информационных материалов и ответов на запросы.
- Для улучшения сайта и пользовательского опыта.
- Для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и соблюдения требований законодательства.
- Для аналитики и измерения эффективности маркетинговых активностей (если применимо).
5. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на основании применимого законодательства (в т.ч. GDPR), включая, но не ограничиваясь: согласие пользователя, необходимость для исполнения договора, соблюдение юридических обязательств, а также законные интересы (например, улучшение сервиса и безопасность).
6. Cookie и аналогичные технологии
Мы можем использовать файлы cookie и/или аналогичные технологии для работы сайта, аналитики и персонализации контента. Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или специальные инструменты согласия (если они реализованы на сайте).
7. С кем мы делимся данными
Мы можем передавать персональные данные:
- Поставщикам услуг, которые обрабатывают данные по нашему поручению (например, хостинг, аналитика, отправка сообщений).
- Государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
- В рамках реорганизаций/продажи бизнеса — при соблюдении требований законодательства.
Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
8. Передача данных за пределы ЕС/ЕЭЗ
В отдельных случаях обработка может осуществляться за пределами ЕС/ЕЭЗ. Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных в соответствии с применимыми требованиями.
9. Сроки хранения
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей обработки, или до момента отзыва согласия (если обработка основана на согласии), либо до истечения сроков, установленных законодательством.
10. Ваши права
В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право:
- Запрашивать доступ к вашим персональным данным.
- Требовать исправления или удаления данных.
- Ограничивать обработку.
- Возражать против обработки на основании законных интересов.
- Получать данные в структурированном формате (право на переносимость).
- Отозвать согласие в любое время (если обработка основана на согласии).
- Подать жалобу в надзорный орган.
11. Безопасность данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
12. Контакты
Если у вас есть вопросы по Политике конфиденциальности или по обработке данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Курсы Маркетинга GmbH, Goethestraße 84, 10222 Köln, Germany
Примечание: данный документ является шаблоном. При необходимости адаптируйте его под фактические процессы обработки данных, используемые сервисы (аналитика/формы/рассылки) и юридические требования.